Lifan в кредит
г. Челябинск, Копейское шоссе, 52
г. Екатеринбург, ул. Онежская, 14а
г. Касли, ул. Советская, 68/2
График работы
Ежедневно, c 9-00 до 19-00

Помощь на дороге по программе FAW Assistance

программа помощи на дороге

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ НОМЕР: 8-800-511-03-29

В рамках программы все покупатель автомобилей FAW в случае возникновения неисправностей, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля, может воспользоваться круглосуточной технической помощью и службой эвакуации автомобиля.

Программа помощи на дорогах FAW ASSISTANCE – организация быстрой помощи на дорогах, владельцам неисправных автомобилей FAW, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:

  • Предварительную диагностику по телефону.
  • Ремонт на месте.
  • Эвакуацию до ближайшего дилерского центра.
  • Помощь на дороге при ДТП.

Программа действует только на территории Российской Федерации (услуги связанные с выездом эвакуатора/техпомощи бесплатны для клиента на удалении до 200км от городов присутствия дилеров, перепробег при наличии оплачивается клиентом, консультационные услуги оказываются вне привязки к местонахождению).

FAW ASSISTANCE включает в себя:

  1. Эвакуация автомобиля в случае неисправности или ДТП на эвакуаторе до ближайшего официального дилера;
  2. Техническая помощь в случае неисправности или ДТП. В рамках услуги осуществляется запуск ДВС, подвоз топлива, замера колеса на запасное в случае повреждения, вскрытие а/м, пр. мелкий ремонт не нарушающий условия гарантии, в случае наличия запчастей у клиента;
  3. Такси для водителя и пассажиров до дома/дилера/иного пункта назначения в случае поломки а/м и эвакуации к дилеру. Лимит 200км;
  4. Подменный автомобиль на 2 дня в случае если после доставки а/м в рамках программы к официальному дилеру ремонт не возможно осуществить в течение дня;
  5. Продолжение путешествия и возвращение домой / к месту ремонта в случае если поломка а/м случилась далеко от дома и ремонт осуществляется не у «домашнего» дилера;
  6. Техническая консультация по телефону;
    Информационная консультация;
  7. Юридическая консультация.

Срок действия программы – 1 год с момента покупки нового автомобиля FAW у официального дилера FAW.

Челябинск
Екатеринбург
Касли
Ежедневно с 9-00 до 19-00
Челябинск
8 (351) 245-00-45
Екатеринбург
8 (343) 287-87-87
Касли
8 (35149) 2-55-45