Вопрос/Ответ

Ознакомтесь, пожалуйста, с вопросами задаными нашими клиентами, возможно, мы уже ответитили на ваш вопрос.

Авторский стиль и правописание сохраняются

• Валерий (Вал):

  Добрый день! Приобрел автомобиль лифан солано в Вашем автосалоне летом 2010. До следующего ТО еще примерно месяца 3-4. Заметил что уровень антифриза подошел к минимальной отметке (была течь, плохо затянут хомут, устранил). Сейчас антифриз синего цвета. Вопрос: какой марки и производителя можно залить антифриз?

  19.01.2012 Инженер по гарантии Горбунов Алексей:

  Добрый день, Валерий
  В наших сервисных центрах мы используем антифриз GLICOSHELL(conc.) он синего цвета.
• Михаил (Алексеич):

  Здравствуйте! Авто Lifan Solano, пройдено 1920км,от вибрации открутилась гайка трубки кондиционера, вышел фреон.Должны ли на ТО-1 его заправить в вашем салоне по гарантии? авто покупалось в другом автосалоне.

  19.01.2012 Инженер по гарантии Горбунов Алексей:

  Добрый день, Михаил
  В каком дилерском ценре приобретался и обслуживается автомбиль значения не имеет. В любом авторизованнном сервисном центре вы можете получить полное техническое обслуживание. Гарантия на заправку фреоном составляет 6 месяцев или 15000 км в зависимости от того, что наступит ранее. В случае если выяснится, что присутствует механическое воздействие на соединение трубки то автомобиль может быть снят с гарантийного обслуживания. В любом случае решение о том гарантийный это случай или нет принимается на местах инженерами по гарантии.
   
• Alex (anime86):

  Здравствуйте, в Украине начали продавать geely emgrand ec7, а в Челябинске когда появится и сколько будит стоить.

  16.01.2012 Руководитель отдела продаж Кирилл Коротин:

  Добрый день, Alex
  Начало поставок автомобиля Geely Emgrand  EC7 запланировано на июнь 2012 года. Более точно о стоимости и комплектации данного автомобиля сможем сказать ближе к начала продаж.
• Вера (vera-nadtochii):

  Здравствуйте! Подскажите будут ли выпускать Geely MK Cross c автоматической коробкой. Спасибо.

  09.01.2012 Руководитель отдела продаж Кирилл Коротин:

  Добрый день, Вера
  В настоящее время выпускаются автомобили Geely MK Cross только с механической коробкой передач. Производство автомобилей с автоматической коробкой передач пока не планируется.
• Ольга (Olga):

  Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно заказать Geely MK комплектации Elegance?

  05.01.2012 Руководитель отдела продаж Кирилл Коротин:

  Добрый день, Ольга
  В настоящее время автомобили Geely MK выпускаются только в комплектации Base и Comfort. Комплектация Elegance не производится, и не доступна к заказу.
   
• Дарья (Dash-Fant):

  еще хотелось бы узнать можно ли взять в кредит автомобиль лифан смайл на 5 лет и какая будет переплата?

  16.01.2012 Руководитель отдела страхования и кредитования Мурашев Алексей:

  Добрый день, Дарья
  Кредит на а/м Лифан Смайл можно оформить на срок от нескольких месяцев до пяти лет. Процентная ставка и переплата по кредиту будет зависеть от таких параметров, как первоначальный взнос, пакет документов и срок кредитования. При кредите на 5 лет переплата будет колебаться в пределах 30%-50% от суммы получаемого кредита.
       Программы кредитования без первоначального взноса предлагает несколько банков, однако следует учитывать, что процентная ставка и уровень отказа банков по таким программам значительно выше. Переплата по кредиту зависит от стоимости а/м, срока, пакета документов и первоначального взноса.
  Для точного расчета ежемесячного платежи и других параметров кредита предлагаем позвонить в отдел страхования и кредитования по телефону +7 (351)245-00-45.
   
• Пашнин (pashen):

  Добрый день! Меня интересует могу ли я на автомобиле Geely MK, купленном у официального дилера, пройти первое ТО у вас, а в дальнейшем, исходя от качества сервиса и расценок на услуги, выбирать в каком месте проходить дальнейшее обслуживание? Не потеряю ли я гарантию, к примеру на электрику, в случае когда в одном сервисе ставят магнитолу, а во втором колонки и затем снова обращаюсь в первый сервис? Ведь как понимаю, это установка дополнительного оборудования и записи в сервисной книжке о данной установке не будет. Спасибо!

  19.12.2011 Инженер по гарантии Горбунов Алексей:

  Добрый день, Пашнин
  Да, можете. Вы вправе сами решать у какого официально дилера обслуживаться. Вы так же можете обслуживаться в другом городе у официального дилера с  сохранением всех гарантийных обязательств. Однако, рекомендую обслуживаться в одном сервисном центре, поскольку специалисты сервиса будут знать всю историю вашего автомобиля, "что", "когда" и "где" было установлено.
• МИХАИЛ (MICHAEL72470):

  Добрый день.Заказал заднее стекло на Solano два с половиной месяца назад.Сказали что в наличии есть но что то оно наверно слишком тяжёлое что идёт так долго.И всё время кормят завтроками а хотелось бы уже и отобедать. Наш девиз - "Полностью удовлетворенный клиент" - как нельзя лучше отражает особое отношение к каждому покупателю и желание, а главное – возможность сделать все для того, чтобы минимизировать трудности клиента, предоставив ему полный пакет услуг – от приобретения и оформления автомобиля до последующего гарантийного и сервисного обслуживания.

  12.12.2011 Директор по запасным частям Макушин Игорь:

  Добрый день, Михаил
  В настоящее время заднее стекло на автомобиль Lifan Solano пришло и находится на складе в г. Челябинске. В ближайшие несколько дней стекло будет переправлено для установки на ваш автомобиль.
• Василий (Vasiliy74):

  Доброго времени суток! Хотелось бы узнать, поступят ли в продажу автомобили Lifan Solano с АКПП(вариатор)? Когда? с каким двигателем 1,6 или 1,8?

  09.12.2011 Директор по маркетингу и рекламе Харжанович Артем:

  Добрый день, Василий
  Автомобили Lifan Solano с АКПП пока только в проекте. Планировалось, что данные модели появятся уже в конце этого года, но производства пока откладывается. В проекте двигатель 1,8 с АКПП.
• Алексей (ad1822):

  По какой причине форум не работает столь долгое время? Почему прайсы обновлялись последний раз аж в июле месяце, и что это за прайс-лист в котором цена не указана?

  14.11.2011 Директор по маркетингу и рекламе Харжанович Артем:

  Добрый день, Алексей
  Форум отключен, по причине того, что не нашлось желающих общаться. Если у вас возникают вопросы, вы всегда можете задать их по телефону, электронной почте, или по средствам обратной связи на сайте. Если речь идет о прайсах на запчасти, то это не совсем прайс, а лишь перечень запасных частей, которые находятся в наличие на складе. Цену вы всегда можете узнать обратившись в отдел запасных частей.

Чтобы иметь возможность задать свой вопрос, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.